Trocar de plano, gerenciar cobrança e cancelar

Se o seu momento mudou, o seu plano pode mudar junto. Você pode aumentar, reduzir ou cancelar sua assinatura do Olhary sem precisar falar com o suporte.

Trocar de plano

Na página de assinatura no site, cada plano tem uma ação para quem já assina. Você vê a diferença de valor mensal antes de confirmar e conclui a troca na mesma tela de confirmação.

A cobrança é proporcional aos dias que faltam no seu ciclo atual. Por isso você paga apenas a diferença pelo período restante, e não o valor cheio de um novo ciclo.

Você só pode ter um plano ativo por vez. Se tentar assinar um segundo plano em paralelo, o próprio site orienta como fazer a troca.

O plano Premium voltou a estar disponível para contratação e para troca. Se você tentou antes e não conseguiu avançar para o pagamento, tente de novo.

Gerenciar a cobrança

No cartão do seu plano atual, use a opção de gerenciar a cobrança para atualizar o pagamento e acompanhar sua assinatura.

Cancelar a assinatura

Você também pode cancelar sozinho pelo cartão do seu plano na página de assinatura. Vale o que está registrado no sistema de pagamento no momento do cancelamento.

Veja também Ver planos e preços do Olhary e Confirmar sua assinatura por e-mail.