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Cancelar uma investigação em andamento

Pare um dossiê longo de qualquer tela e saiba o que acontece se ele passar do tempo limite.

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Você pode interromper uma investigação demorada a qualquer momento, de qualquer tela, sem perder o que estava fazendo.

Quando você pede um dossiê no Olhary, você continua onde está. Uma pílula discreta acompanha a investigação em segundo plano e mostra o alvo, a etapa atual e o tempo decorrido. Quando o relatório fica pronto, ele abre sozinho.

Como cancelar

Acompanhe a pílula enquanto a investigação roda e use o botão de interromper quando quiser parar. Você não precisa voltar para a tela inicial nem esperar terminar.

Se você acompanha investigações longas, veja também como acompanhar o progresso em tempo real.

O que acontece quando você cancela

O relatório é encerrado e nada é salvo. Você pode começar outra pesquisa quando quiser.

Se a investigação demorar demais ou falhar

Algumas investigações passam do tempo máximo. Nesse caso o Olhary encerra o relatório sozinho e mostra um aviso claro no idioma da sua conta. O aviso explica que o que foi encontrado não foi salvo e que nada foi cobrado.

Se algo der errado no meio do caminho, a tela não fica esperando para sempre. O relatório é encerrado como interrompido e orienta você a tentar novamente.

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